Modes de paiement

Nous proposons un service de paiement en ligne par carte bancaire. Lors du passage de commande, les clients peuvent sélectionner un moyen de paiement disponible afin de finaliser leur achat.

Cartes acceptées

Nous acceptons les cartes de paiement suivantes :

• Visa
• Mastercard
• American Express
• JCB
• Discover
• Diners Club

Comment effectuer un paiement

Lors de la validation de la commande, le client peut sélectionner le mode de paiement disponible et saisir les informations nécessaires indiquées sur la page de paiement.

Le client doit vérifier que les informations fournies sont exactes.

La commande est généralement traitée après confirmation du paiement.

Autorisation et validation du paiement

La réussite d’un paiement peut dépendre des vérifications et autorisations effectuées par l’émetteur de la carte, le réseau de paiement ou les services de paiement concernés.

Si un paiement n’est pas autorisé, la commande peut ne pas être finalisée.

En cas de problème de paiement, le client peut :

• Vérifier les informations de sa carte ;
• Vérifier la date d’expiration ;
• Vérifier les informations de facturation ;
• Contacter l’émetteur de la carte pour connaître l’état de l’autorisation.

Pour toute assistance concernant une commande, le client peut nous contacter.

Sécurité des paiements

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de contribuer à la protection des informations liées aux paiements.

Le traitement des paiements peut impliquer des réseaux de paiement ou des prestataires de services de paiement concernés.

Pour protéger vos informations, veuillez ne jamais envoyer par e-mail :

• Votre numéro complet de carte bancaire ;
• Votre code de sécurité CVV/CVC ;
• Votre mot de passe bancaire ou de compte ;
• Toute autre information de paiement sensible non nécessaire.

Paiement refusé ou problème de paiement

Si un paiement est refusé, nous recommandons au client de vérifier ses informations de paiement et de contacter son établissement bancaire ou l’émetteur de sa carte afin de vérifier l’état de l’autorisation.

Si le problème persiste, le client peut nous contacter :

E-mail : info@rowenxrivmiren.com
Téléphone : +1 (229) 472-8163

Nous fournirons une assistance adaptée selon la situation de la commande.

Montant de la commande et confirmation

Avant de finaliser la commande, le client doit vérifier le montant total affiché sur la page de paiement.

Le montant de la commande et les éventuels frais applicables correspondent aux informations affichées lors de la validation de la commande.

La confirmation du paiement peut dépendre des délais de traitement appliqués par la banque, l’émetteur de la carte ou les services concernés.

Remboursements

Lorsque les conditions de remboursement applicables sont remplies, le remboursement sera initié dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables selon le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement d’origine et retourné sur le compte associé.

Le délai d’apparition du remboursement sur le compte du client peut varier selon :

• Les délais de traitement de la banque ;
• Les délais de traitement de l’émetteur de la carte ;
• Les délais du réseau de paiement ou du prestataire de paiement concerné.

Pour connaître les conditions applicables aux remboursements, veuillez consulter :

• La Politique de retour, d’échange et de remboursement ;
• La Politique d’annulation de commande.

Nous contacter

Pour toute question concernant un paiement ou une commande, veuillez nous contacter :

Adresse: 127 Ten Mile Rd, Fitzgerald, GA 31750, United States
Téléphone: +1 (229) 472-8163
Adresse électronique: info@rowenxrivmiren.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)